Kan ik ook 's nachts inchecken?

Inchecken na middernacht is alleen mogelijk op aanvraag. Hiervoor geldt een vergoeding van € 25,-.

Kan ik bij het hotel parkeren?

Parkeren is mogelijk in de nabijgelegen Q-Park Hoogfrankrijk (ca. 5 minuten lopen) voor €15 per nacht (14:00 aankomst tot 13:00 vertrek). Reserveren is verplicht vanwege beperkt aantal plaatsen.

Biedt Urban ontbijt aan?

Nee. Elk appartement/suite heeft een complete keuken met o.a. koelkast (geen vriezer), oven en kookplaat. Er is geen magnetron.

Heeft Urban een wasservice?

Elk appartement heeft een eigen wasmachine en droger. Wascapsules zijn verkrijgbaar bij de receptie.

Zijn huisdieren toegestaan?

Huisdieren zijn niet toegestaan.

Is er een lift aanwezig?

Nee, er is geen lift. Receptie en appartementen zijn bereikbaar via een trap; veel appartementen hebben ook een interne trap.

Wanneer is de receptie geopend?

Ma–vr 09:00–17:00 en in het weekend 11:00–17:00. Buiten deze tijden is het algemene nummer 24/7 bereikbaar.

Tot hoe laat kan ik uitchecken?

De laatste uitchecktijd is 11:00 uur.

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